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質問・回答一覧

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NEW 回答募集 解凍できない
フリーの更新を損なってしまいましたため 解凍できないようです。 どうしたらよいでしょうか。 よろしくお願いいたします。  download.png
0 40 yyf | 2026年3月2日 | スターレンタルサーバー

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スターサーバーのライトの申し込みをしようとしています。ライトの中にはいくつかの料金プランがありますか?
0 46 メンテ | 2026年3月1日 | スターレンタルサーバー

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【1】FFPTでファイル転送しました。ファイルマネージャで内容を確認すると変更はできています。しかしブラウザで確認すると2週間経つが変更されず以前のままの内容です。 【2】ファイルマネージャーにあるファイルをクリック右クリックしアップロードしているのですが、ブラウザ上で変更されません 【3】ブラウザ上で自分のサイトのキャッシュも試みましたが、変更されません。(例:「ブラウザを変えてみた」「...
0 54 イシイ | 2026年3月1日 | スターレンタルサーバー

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こんにちは!どうしたらいいのか分からないため、こちらで質問させて頂きます。今スターサーバーのスタンダードを利用しているのですが、新契約サーバー(スターレンタルサーバー)の方がやりたい事が出来る環境のようなのでサーバーを変えたいと思案しています。そこで、サーバーの契約変更(移設?)方法がいまいちわからなく困っております。 ボタンポチみたいな感じで契約を切り替えるような仕組みは無さそうだな。。。と...
2 150 福島 | 2026年2月27日 | スターレンタルサーバー

ポップコーン
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NEW 回答募集 ドメイン登録の譲渡
お世話になっております。友人のアカウントにドメインを譲渡しようとしています。ドメインは4月末に期限が切れます。請求書があったため譲渡ができませんでした。来年の料金は友人が支払うため、請求書をキャンセルしました。しかし、それでもアカウントの譲渡ができません。カスタマーサポートに問い合わせようとしましたが、フォームが閉じられています。顧客を助けないとは、企業として不思議な対応だと思います。フォーラムの...
2 116 ポップコーン | 2026年2月25日 | スタードメイン

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回答募集 領収書
領収書・請求書を発行したいのですが、発行された請求情報はありません。と表示されます。 なぜかわかる方いますか
0 338 ふくろう | 2026年1月29日

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回答募集 凍結について
長らく更新しておらず、久しぶりに見たところ、凍結しているとのメールをもらったんのですが凍結解除ができません。 どなたかやり方がわかる方いましたら教えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。
0 388 凍結について | 2026年1月24日 | スタードメイン

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規約改定のメールをいただいたのですが、現在利用していないので、いままで及び今後(利用しない間)料金が発生しない事を確認したいです。 メールをいただいたので不安になりました。確認したいです。 スマホ及びWindows11(ノートパソコン)を使用しています。      
0 376 suisaiga0982 | 2026年1月23日

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ワードプレスを利用しております。サイトヘルスという項目において「最適なパフォーマンスとセキュリティのため MySQL バージョン 8.0 以上の使用を検討してください。」という警告が出ています。対応策がございましたら、ご教示いただけますと助かります。よろしくお願いいたします。
1 430 すずき | 2026年1月22日 | スターレンタルサーバー

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outlook new (アプリ版)に設定しようとしましたが、表示はされているが送受信が全くできません。 お問い合わせで聞いても、POPやSMTPのポート番号が記載されているURLが来ただけで良く分かりませんでした。 だれか分かる人いますか?  
2 526 ニール宇野 | 2026年1月22日 | スターレンタルサーバー

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