コミュニティサイトの使い方
投稿一覧
＼ みんなの投稿を検索してみよう ／
新着の投稿
注目の投稿
通知
すべてクリア
NEW
凍結サーバーからのドメイン解除
旧サーバーが凍結状態で、当該ドメインの設定解除は私自身の操作では不可能であり、現在のアカウントでの利用が完全に妨げられています。凍結状態にある旧サーバーにおけるドメイン設定の削除作業を、
サポートの方で特別対応として行っていただけますよう、再度強くお願い申し上げます。
もしくは、設定解除の方法を明確にご提示ください。
メールを出しても数週間無視。
もう消費者センターに電話するしかな...
＊不具合
「スターアカウント」→「プラン変更」画面で、プラン変更ができません。
プラン変更画面で表示されているメッセージは、以下の通りです。
・サーバーが有効期限切れのため利用できません。
＊参考できる内容
・旧スタードメインから移行したドメインです。
・移行直後から2ヶ月以上、このメッセージが表示されています。
・該当のドメインと紐づいているサーバは、サーバパ...
NEW
ホームページの移動に伴う支障
有料プロバイダーからスターアカウントへホームページの移行を行いました。スターアカウントのファイルマネージャーへHtmlのファイルをアップロードしました。ファイルマネージャを見ると、〇〇〇〇（サーバーID名）.stars.ne.jpのサブディレクトリ―である public_html のファイル内にアップロードされていました。このファイルの中に今まで使用していた〇〇〇〇index.htlmファイルが入...
NEW
SSL証明書 コモンネーム
NEW
ホームページへの転送
こんにちわ。
パソコン初心者です。
旧スターサーバーフリーでWordpressでデモサイトを公開しておりました。
かなりサボってしまっていたためサービス終了前に引っ越し作業を完了しておりませんでした。
今から管理画面などに入ってバックアップデータを取り出すことは可能なのでしょうか？
サービス期間中にもバックアップデータを取っていなかったため一切のデータが手元には無い状態です。 ...
Gmail宛てにメールを送信しましたら 「550-5.7.26」 のエラーが出て DKIM や SPF に関して設定が必要のようです。
対処方法をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。
宜しくお願いいたします。
以前、「スターサーバーフリー」（無料）のサービスを利用していた時は、利用期限が近くなるとメールで連絡が来ていたのですが、今回の「スターレンタルサーバー」（無料）では、利用期限の連絡メールなどは無いのでしょうか。どこかで設定すれば、メール連絡をもらえるようになりますか。
通知
すべてクリア
スターサーバーフリーの提供終了に伴い、スターレンタルサーバーフリープランへの移行作業を始めたところですが、ホームページが公開できず困っています。
状況としては、ルートディレクトリの /〇〇〇.stars.ne.jp/public_html内に、index.htmlをはじめ、いくつかのhtmlファイルを設置してみましたが、いずれも正しく表示させることができませんでした。index.htmlについ...
お世話になっております。
新サーバーがつくられたとのことで、さっそくメールや新管理画面など見ていたのですが
旧サービス（スターサーバー：ハイスピードプラン / エコノミープラン）から新サーバーへの移行が良くわかりませんでした。
別の質問にもある通り、無料版と同じで新たに以下から申込が必要なのでしょうか？
その場合、現在のサーバー設定や、料金面で、現在の契約期限...
スターサーバーフリーからスターレンタルサーバーのフリープランに移った人で、
スターサーバーフリーと同じサーバーIDにできた人はいますか？
私はできませんでした。
「既に登録済みのサーバーIDです、同じサーバーIDは登録できません。」
となってしまいました。
現在「（旧）スタードメイン無料サーバー」を利用しています。新しいスタードメイン無料サーバーはメール機能がない、ということの確認はできました。
新契約管理画面へ移行しなければ、2025年4月以降も（旧）スタードメイン無料サーバーを使い続ける限り、メールもそのまま利用できるとの認識で良いのでしょうか。ネットオウルに問合せしようとしましたが、問合せフォームがエラーとなり送信できないため、こちらに質問...
現在ネットオウルで無料プランを契約しています。
何をすればいいのかが漫然としており、確認も含めて投稿しました。
間違っているところや、？の付いている疑問について、教えていただけると幸いです。
＜段取り＞
①スターアカウントへ移行をする（登録内容は必ず記載する必要がある？）
②サーバーを申し込む。
⇒この時に決めるサーバーIDが、割り当てられるフリードメインになる。（サーバ...
スタードメイン付属サーバーをお使いの方、かつ移行済みの方にお聞きしたいです。
旧スタードメイン付属サーバー（以下、旧サーバー）と新スタードメイン付属サーバー（以下、新サーバー）の相違点として以下が挙げられます。
容量が20GBから5GBに減少
メール機能が利用不可能
ファイル数に制限あり
この内の「メール機能」について、旧アカウントでメールアドレスを作成していた場合、移行後は...
ネット初心者です。ホームページをスターサーバーで公開していましたが、スターサーバーが終了するにあたり、スターフリーサーバーに移ることにしました。
なんとかドメインの移管申請までは行けたのですが、移管申請を押した後に出る認証鍵がわかりません。
アカウントを作るにあたりそういったものを設定した記憶がないのですが、FTPパスワードのことでしょうか？
またそもそも、スターサーバーからスターフリ...
ネットオウル フリーが2025/3 月に終了するにあたり、新しいシステムi スターアカウントに変更手続きをご指導ください。よろしくお願いします。
スターサーバーフリーの終了に伴い、スターレンタルサーバーのサーバーアカウントを作成し、「【スターアカウント】■重要■ サーバーアカウント設定完了のお知らせ」のメールが届くところまで出来ましたが、データーの移行方法がわかりません。WordPress簡単移行で、データーの移行をしようとしたのですが、「移行元WordPressのダッシュボードへのログインに失敗している可能性があります。」と表示され、移行...
今まで、スターサーバーフリーを使用していましたが、スターレンタルサーバーのフリープランに登録しました。
早速、FTPソフトでindex.htmlを転送したいのですが、最初から「SSL」というフォルダと「*****.star.ne.jp」というフォルダが存在していて、最初のデータをどこに転送すれば良いのかよくわかりませんでした。
「SSL」と「*****.star.ne.jp」の2つのフォル...