更新費用と請求書がほしいです。

フリーの更新を損なってしまいましたため 解凍できないようです。 どうしたらよいでしょうか。 よろしくお願いいたします。  download.png

スターサーバーのライトの申し込みをしようとしています。ライトの中にはいくつかの料金プランがありますか？

【1】FFPTでファイル転送しました。ファイルマネージャで内容を確認すると変更はできています。しかしブラウザで確認すると２週間経つが変更されず以前のままの内容です。 【2】ファイルマネージャーにあるファイルをクリック右クリックしアップロードしているのですが、ブラウザ上で変更されません 【3】ブラウザ上で自分のサイトのキャッシュも試みましたが、変更されません。（例：「ブラウザを変えてみた」「...

こんにちは！どうしたらいいのか分からないため、こちらで質問させて頂きます。今スターサーバーのスタンダードを利用しているのですが、新契約サーバー（スターレンタルサーバー）の方がやりたい事が出来る環境のようなのでサーバーを変えたいと思案しています。そこで、サーバーの契約変更（移設？）方法がいまいちわからなく困っております。 ボタンポチみたいな感じで契約を切り替えるような仕組みは無さそうだな。。。と...

お世話になっております。友人のアカウントにドメインを譲渡しようとしています。ドメインは4月末に期限が切れます。請求書があったため譲渡ができませんでした。来年の料金は友人が支払うため、請求書をキャンセルしました。しかし、それでもアカウントの譲渡ができません。カスタマーサポートに問い合わせようとしましたが、フォームが閉じられています。顧客を助けないとは、企業として不思議な対応だと思います。フォーラムの...

領収書・請求書を発行したいのですが、発行された請求情報はありません。と表示されます。 なぜかわかる方いますか

長らく更新しておらず、久しぶりに見たところ、凍結しているとのメールをもらったんのですが凍結解除ができません。 どなたかやり方がわかる方いましたら教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いします。