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すべてクリア
回答募集 自分のホームページアドレスを知りたい
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいホームページが表示されない
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
【3】試したことがあれば書いてください（例：「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」など）
【4】ご利用環境（わかる範囲でOK）- 利用端末...
長く利用していた無料サービスが突然利用できなくなりました。返信には、更新手続きされなかっため、凍結となっている可能性がありますとなっています。どのようにすれば凍結を解除して復活が可能になるでしょうか？
よろしければ教えてもらえないでしょうか。
よろしくお願いします。
以前使用していた『スターサーバーフリー フリーWPスターサーバーフリー フリーWPプレミアム』が、7.3.31をもってサービスの提供終了を失念していました。
過去のデータをどうにか引き継ぎたいのですが、スターレンタルサーバーへの過去のデータの移行は可能ですすか？
よろしくお願いします。
回答募集 凍結サーバーからのドメイン解除
旧サーバーが凍結状態で、当該ドメインの設定解除は私自身の操作では不可能であり、現在のアカウントでの利用が完全に妨げられています。凍結状態にある旧サーバーにおけるドメイン設定の削除作業を、
サポートの方で特別対応として行っていただけますよう、再度強くお願い申し上げます。
もしくは、設定解除の方法を明確にご提示ください。
メールを出しても数週間無視。
もう消費者センターに電話するしかな...
回答募集 スターレンタルサーバへ移行
現在スターサーバフリーを使ってますが、サービス終了のアナウンスがあったので、スターレンタルサーバ（フリー）に移行を行っています。
現在使っているHTMLなどをFTPサーバにアップロードしましたが、httpリクエストするとエラーが帰ってきます。
「このウェブスペースへは、まだホームページがアップロードされていません。」
HTMLなどは、FTPサーバのpublic_html配下にアップロー...
回答募集 ホームページが表示されない
回答募集 FTPソフトのパスワードなど
現在新規に取得したドメイン「●●●.website」は「正常」と表示されます。
FTPソフトの設定の問題化と思うのですが、
ホストの設定名：○○○（これは自由と思います）
ホスト名アドレス：sv◆◆◆◆.star.ne.jp
ユーザー名：ss▼▼▼▼
パスワード：サーバーパスワード
組み合わせとして
ホスト名アドレス：ss▼▼▼▼.star.ne.jp ...
解決済み FTPパスワードが分かりません。
以前までスターサーバーフリーを利用してブログの運営をしていたのですが、サービス終了によって開けなくなり、新しくスターレンタルサーバーを契約しました。そこでブログのデータをそちらへ移行しようとしているのですが、wordpress簡単移行が4/1からは使えないとの情報を見ました。そこでスターサーバーのファイルマネージャーページからブログのデータを引き出そうとしているのですが、ftpアカウント名とパスワ...
回答募集 アップロードしたが表示できません
public.htmlにindex.htmlを含むファイルをアップロードしたのですがこの接続ではプライバシーが保護されませんと表示され接続出来ません。初心者でどう対応すればよいのか判りません、どなたか教えて頂ければありがたいです。