通知
すべてクリア
私は指定のディレクトリにベーシック認証をかけたいと思ってサーバーパネルのアクセス制限を使いました。
そして、ディレクトリの中の自作のWebサイトを開いてユーザー名とパスワードを入力してOKボタンを押したら500Internal Server Errorの画面が出てきました。
解決方法を調べてもよくわからず、どうすればよいのかわからなくなっています。
どうかどうすればよいか教えていただき...
回答募集 凍結サーバーからのドメイン解除
旧サーバーが凍結状態で、当該ドメインの設定解除は私自身の操作では不可能であり、現在のアカウントでの利用が完全に妨げられています。凍結状態にある旧サーバーにおけるドメイン設定の削除作業を、
サポートの方で特別対応として行っていただけますよう、再度強くお願い申し上げます。
もしくは、設定解除の方法を明確にご提示ください。
メールを出しても数週間無視。
もう消費者センターに電話するしかな...
＊不具合
「スターアカウント」→「プラン変更」画面で、プラン変更ができません。
プラン変更画面で表示されているメッセージは、以下の通りです。
・サーバーが有効期限切れのため利用できません。
＊参考できる内容
・旧スタードメインから移行したドメインです。
・移行直後から2ヶ月以上、このメッセージが表示されています。
・該当のドメインと紐づいているサーバは、サーバパ...
回答募集 ホームページの移動に伴う支障
有料プロバイダーからスターアカウントへホームページの移行を行いました。スターアカウントのファイルマネージャーへHtmlのファイルをアップロードしました。ファイルマネージャを見ると、〇〇〇〇（サーバーID名）.stars.ne.jpのサブディレクトリ―である public_html のファイル内にアップロードされていました。このファイルの中に今まで使用していた〇〇〇〇index.htlmファイルが入...
回答募集 SSL証明書 コモンネーム
こんにちわ。
パソコン初心者です。
旧スターサーバーフリーでWordpressでデモサイトを公開しておりました。
かなりサボってしまっていたためサービス終了前に引っ越し作業を完了しておりませんでした。
今から管理画面などに入ってバックアップデータを取り出すことは可能なのでしょうか？
サービス期間中にもバックアップデータを取っていなかったため一切のデータが手元には無い状態です。 ...
回答募集 Gmailにメールが送れません
Gmail宛てにメールを送信しましたら 「550-5.7.26」 のエラーが出て DKIM や SPF に関して設定が必要のようです。
対処方法をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。
宜しくお願いいたします。
回答募集 利用期限の連絡メール
以前、「スターサーバーフリー」（無料）のサービスを利用していた時は、利用期限が近くなるとメールで連絡が来ていたのですが、今回の「スターレンタルサーバー」（無料）では、利用期限の連絡メールなどは無いのでしょうか。どこかで設定すれば、メール連絡をもらえるようになりますか。
