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質問・回答一覧

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対象サービス:スタードメイン

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回答募集
管轄しているサイトURLを一時的に非表示にしたいと考えております。 カスタマーサポートの方より、ドメイン名/public_html/の「public_html」フォルダのパーミッションを変更すると、サイトURLは403エラーが表示され非表示の状態となると伺いました。 パーミッションの変更をしたいと思っており、Windowsで同作業を行う場合の詳細方法を教えていただきたいです。尚、サイトの編...
2 601 BP | 2025年9月16日 | スタードメイン

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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください(例:「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など) 【2】何をしようとしていたときに起きましたか(例:「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など) 【3】試したことがあれば書いてください(例:「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」...
0 590 freeman | 2025年7月19日 | スタードメイン

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決済お申込みに失敗しました。 氏名は全角文字で入力してください。と言われ、支払いが一切できない。言われた通りにしているのに一切うまくいかないのでイライラする
0 583 無名のエンジニア | 2025年11月19日 | スタードメイン

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私はスタードメイン無料サーバーを解約し、ドメインを新しい契約に移行しました。そして、ドメイン特典サーバープランでサーバーを設定しました。 しかし、約40時間が経過しましたが、ドメインがまだ機能していません。 ドメインにアクセスすると、以下のメッセージが表示されます: 「無効なURLです。 プログラム設定の反映待ちである可能性があります。 しばらく時間をおいて再度アクセスをお試し...
4 573 KJP | 2025年1月15日 | スタードメイン

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ホームページで数字で入れるサーバーからならホームページを見る子rとができますが、独自ドメインでは利用ようできません。どうすれば独自ドメインで使えるようになりますか
0 528 nakayoshi7 | 2025年5月28日 | スタードメイン

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お世話になっております。友人のアカウントにドメインを譲渡しようとしています。ドメインは4月末に期限が切れます。請求書があったため譲渡ができませんでした。来年の料金は友人が支払うため、請求書をキャンセルしました。しかし、それでもアカウントの譲渡ができません。カスタマーサポートに問い合わせようとしましたが、フォームが閉じられています。顧客を助けないとは、企業として不思議な対応だと思います。フォーラムの...
2 520 ポップコーン | 2026年2月25日 | スタードメイン

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スタードメイン無料サーバーからスターレンタルサーバーへ移行する場合 どんな手順が必要ですか?
1 503 yosi- | 2024年12月26日 | スタードメイン

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間違えてドメインをキャンセルしてしまった 3年分料金は支払っているため2028年まで有効なのだが どうしたらいいでしょうか? 教えていただけたら嬉しいです。
2 417 kks | 2025年1月29日 | スタードメイン

回答募集
8月に支払いが滞り、契約が切れてしまいました。 再契約して元のホームページを復旧したいのですが、 可能なものなのかお判りになれば教えてください。
1 414 ホルン | 2024年12月22日 | スタードメイン

回答募集
スタードメイン間でドメインの移管を行った場合、移管元で設定していたDNS情報などは引き継がれるのでしょうか。
1 407 くいだおれ | 2025年1月9日 | スタードメイン

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