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すべてクリア
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください(例:「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など)
【2】何をしようとしていたときに起きましたか(例:「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など)
【3】試したことがあれば書いてください(例:「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」...
旧スタードメイン無料サーバーのサービス終了に伴い、新スターレンタルサーバーに移行しようとしています。独自ドメインでの運用で、メール(M365)、Webサイト(スターサーバー)の運用でこれまで正常に運用できていましたが、移行後はDNS設定が正常でないようで、独自ドメインでWebサイトにアクセスできなくなってしまっています。旧環境では、スタードメイン、M365のそれぞれ必要なDNSレコードの設定をすべ...
さくらのドメインを取得してスターサーバーに紐付けたい場合の設定方法を詳しく教えていただけませんか?
さくらドメイン側で、スターサーバーのネームサーバーに設定をしてみたのですがそれから何をすれば良いかわからなくて困っています。
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください(例:「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など)
【2】何をしようとしていたときに起きましたか(例:「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など)
【3】試したことがあれば書いてください(例:「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した...
回答募集 お支払い/請求書発行
決済お申込みに失敗しました。
氏名は全角文字で入力してください。と言われ、支払いが一切できない。言われた通りにしているのに一切うまくいかないのでイライラする
回答募集 電話検証が機能していません
この新しいサービスに移行するとき、電話検証コードを受け取ることができません。電話の検証は、米国、英国、多くの国などの海外の国では機能していません。技術者に通知して修正してください。
初めての質問です。スターレンタルサーバーを利用しており、初めてLP修正をしたく、ファイルマネージャーのログインまでたどり着きました。がしかし、スターサーバーのI Dとパスワードを入力してもログインできません。念のため、パスワードを変更して再度ログインしましたがやはり出来ません。画面上には「パスワードをお忘れの方へ」なども表示がなく、、、ログインできず困っております。お優しい方、どなたか方法を教えて...
回答募集 Gmailにメールが送れません
Gmail宛てにメールを送信しましたら 「550-5.7.26」 のエラーが出て DKIM や SPF に関して設定が必要のようです。
対処方法をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。
宜しくお願いいたします。
ドメイン管理を旧契約で継続しています。
サービスの更新欄に更新期間があり、1年~10年まで選択できます。
10年を選択した場合、10年分の一括払いが可能なのでしょうか?
一括払いが可能な場合、利用料金の値上げ等の対応はどうなるのでしょうか?
ご教授よろしくお願いいたします。