通知
すべてクリア
登録会社名の変更をしたいのですが、現編集画面ではできません。
なのでお問い合わせをしようとするのですが、必須項目のプルダウンが動作していないため何も選択できず、お問い合わせボタンが押せない。
そのため問い合わせもできません。
【発生環境】
chrome
windows
PC
で発生しています。
お問い合わせをできるようにしてください。
【1】旧ミニバードのサーバーを使っています。ここにCNAMEレコードを設定しようとすると
「現在、「スタードメイン専用」以外のネームサーバーが設定されています。
※DNSレコード編集機能を利用するには、ネームサーバーを「スタードメイン専用」に設定する必要があります。」
と記載が表示されており、DNS設定が反映されません。なのでスタードメインのネームサーバーにするとサイトが見れなくなりま...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
ワードプレスではなく、自分のHPを編集しようとしたところ、URLの最後を自分で設定していた部分が間違っているようで
404エラーとなってしまいます。
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロー...
回答募集 パーミッションの変更方法について
管轄しているサイトURLを一時的に非表示にしたいと考えております。
カスタマーサポートの方より、ドメイン名/public_html/の「public_html」フォルダのパーミッションを変更すると、サイトURLは403エラーが表示され非表示の状態となると伺いました。
パーミッションの変更をしたいと思っており、Windowsで同作業を行う場合の詳細方法を教えていただきたいです。尚、サイトの編...
回答募集 独自ドメインの設定方法を教えてください
独自ドメインについて、スターレンタルサーバーを経由ではなく、独自で持っている場合、
ドメイン設定をどうすれば使えるようになるのか誰か教えてくれませんか？
一応、カスタマーサポートに利用の可否は聞いてみましたら「利用可能」との回答を頂いております。
（ただ、フリープランでしたのでその契約上、サポートできかねる、との事でした(-_-)
どうかよろしくお願い致します。
回答募集 メールが消去できない件
先日からメールが受信できません。
容量がいっぱいとエラー表示されます。
メールを消そうと思い、試そうとするのですが、なぜかメールが消えません。。
メールの消去できるようにしたいのと、容量の確認方法教えていただけますと幸いです。
使用しているパソコンはmacです。
よろしくお願いいたします。
さくらのドメインを取得してスターサーバーに紐付けたい場合の設定方法を詳しく教えていただけませんか？
さくらドメイン側で、スターサーバーのネームサーバーに設定をしてみたのですがそれから何をすれば良いかわからなくて困っています。
回答募集 SSL自動更新することはできますか？
【1】今回1年 SSL更新しましたが、来年以降 クレカを登録しておいて SSLを自動更新することはできますか？
【2】クレカの設定以外でやっておくべきことはありますか？
【3】次回の更新のたびに作業は必須ですか？
【4】
【1】ホームページビルダー22でＷＥＢ作成、ドメインはエックスサーバーで取得
【2】サーバーパネルのドメイン→ドメイン設定→独自ドメイン追加→設定状況（未取得）表示中
【3】サーバーパネルのFTP→FTPアカウント見ながら→ホームページビルダー22転送設定完了→転送も出来た。
【4】24時間後、独自ドメインを検索バーに入力→タイムアウト
すみません、アドバイス宜しく...