通知
すべてクリア
2025年5月18日 12:20
＊不具合
「スターアカウント」→「プラン変更」画面で、プラン変更ができません。
プラン変更画面で表示されているメッセージは、以下の通りです。
・サーバーが有効期限切れのため利用できません。
＊参考できる内容
・旧スタードメインから移行したドメインです。
・移行直後から2ヶ月以上、このメッセージが表示されています。
・該当のドメインと紐づいているサーバは、サーバパネル・ウェブ・FTPへアクセスできる状態です。
対象サービス
2件の返信
2025年5月20日 16:00
私のアカウントでは、そもそもプラン変更ができなかった（グレーアウトして選択不可）だったので、ドメインの管理画面の方から不具合報告をしてみたところ、修正した旨の返答が届きました。
今現在私のアカウントでは特典サーバーから有料サーバーへの変更は可能です。
質問者さんの環境も改善しているかもしれません。確認してみてください。
2025年5月20日 16:29
