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すべてクリア
2024年12月21日 16:01
フリーを使っています。
[ID].stars.ne.jp にて独自SSLを有効化しようと何度も手続きを行っているのですが、「Let's Encrypt証明書の発行に失敗しました。」と毎回表示されて全く設定を完了させられません。
また、"public_html"ディレクトリ直下に、スターのindex.htmlファイルと置き換える形で自作のindex.htmlファイルを設置したのですが、スターのindex.htmlファイル「お客様のホームページがアップロードされていません。」が表示され続けており、困っております。
対象サービス
3件の返信
2024年12月21日 16:16
設定完了のメールが来ても、実際にサーバーに完全に反映されるまで数時間ほどかかってもおかしくないようです。（共用ウェブサーバーなのでたぶん、逐次ではなく定時に再起動しているから。）
Let's Encrypt証明書の発行には、開設したドメイン名のIPアドレスがLet's Encrypt側で分かるようになるまでに少し時間がかかります。
2024年12月22日 11:09
2024年12月22日 11:32
もしかすると DNSが引けていないのかもしれませんね……。
[ID].stars.ne.jp 形式の初期設定のドメインなのに引けていないとすればおかしいので、ネットオウル社側のネームサーバーの設定がうまくいっていない可能性がたしかにありますから、システム障害ということで問い合わせるのは適切なんじゃないかと私も思います。
（システム全体はおかしくなくとも、個別ユーザー単位でシステム側にトラブルが発生するケースは実際にあります。）