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すべてクリア

解決済みメール受信

投稿: 3
質問投稿者
コミュニティ参加日: 5日前

【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
(例:「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など)

特定のメールアドレスで送信はできるが受信ができない。

【2】何をしようとしていたときに起きましたか
(例:「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など)

サーバー名、パスワードを他アドレスと同じに設定しなおして受信を試みた。

【3】試したことがあれば書いてください
(例:「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」など)

変更前に戻してみたが状態は変わらない。

【4】ご利用環境(わかる範囲でOK)
- 利用端末(スマホ/PC など)

PC,スマホ
- OS(例:Windows、macOS、iPhone など)

Windows,iPhone
- ブラウザ(例:Chrome、Safari など)

edge,Safari

【5】関連するスクリーンショットがあれば添付してください


2件の返信
投稿: 3
質問投稿者
コミュニティ参加日: 5日前

メールアドレスを削除後、再度設定すると問題なく送信、受信ができるようになりました。


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投稿: 3
質問投稿者
コミュニティ参加日: 5日前

ご回答いただきありがとうございました。
いただいたアドバイスのおかげで、問題を解決することができました。

今後も何かございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。


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