通知
すべてクリア

ftpでファイルを転送しましたがホームページが表示されません

投稿: 3
コミュニティ参加日: 1か月前

フリープランを申し込み、送付されてきた下記情報によりftpでファイルを転送しました。

サーバーアカウント情報

 サーバーID     : ss957123

 プラン       : フリープラン
 サーバー番号    : sv11003.star.ne.jp サーバー
 初期ドメイン    : ss957123.stars.ne.jp

転送後、このss957123.stars.ne.jpを開こうとすると
「このウェブスペースへは、まだホームページがアップロードされていません」

 と表示されホームページが表示されません。
送付されたメールには、「このメールが届いてから実際にご利用いただけるようになるまで最大で数時間程度かかる場合がございます」とありましたがメール受領後18時間以上経過しており原因がわかりません。どなたかご教示をよろしくお願い致します。

4件の返信
投稿: 59
コミュニティ参加日: 2か月前

public_html ディレクトリ内に、index.html (または、index.php だとかそれに相当するもの)をアップロードしてください。

公式「よくある質問」→ https://www.star.ne.jp/support/faq/service_hp_trouble_not_update.php

 

返信
3件の返信

早速のご返答ありがとうございます

ご教示いただいた、public_html ディレクトリ内にindex.htmlを入れる件、すでにアップロードしております。それでも表示されません。

返信
コミュニティ参加日: 2か月前

投稿: 59

初期状態ですでに index.html ファイルがありますが、それを削除または上書きしてアップロードしましたでしょうか。

また、アップロード直後は、サーバ側にキャッシュが残っているため、すぐには反映されないことがあります。

返信

早速の追加返答ありがとうございます

ご助言によりindex.htmを含む、public_html内に先にアップロードしたファイルを一旦削除し、再度アップロードした所、ホームページの表示に成功しました。

お世話になりました。

返信