凍結された無料サービスの復活は可能ですか？

投稿: 1

質問投稿者

2025年2月5日 18:37

コミュニティ参加日: 1日前

長く利用していた無料サービスが突然利用できなくなりました。返信には、更新手続きされなかっため、凍結となっている可能性がありますとなっています。どのようにすれば凍結を解除して復活が可能になるでしょうか？

よろしければ教えてもらえないでしょうか。

よろしくお願いします。

対象サービス

1件の返信

投稿: 12

e-rondo.jp

2025年2月5日 19:27

コミュニティ参加日: 2か月前

■契約の更新について

↓

更新されないまま利用期限を迎えた場合、該当のサービスは凍結されます。
凍結後１か月間は一覧表のその他欄にある「凍結解除申請」ボタンから復旧が可能です。
なお、その他の理由で凍結された場合「凍結解除申請」ボタンは表示されません。

また、凍結１か月後より順次データの削除を行います。
削除後は復旧が行えませんので、必ず「凍結解除」より復旧を行ってください。

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