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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
他社ドメイン（MyDNS）に対してMyDNSのNSを通して無料SSLを設定しようとしたところ
指定の認証方法はご利用できません。 (dns)
とエラーが出た.
【2】何をしようとしていたときに起きましたか．
SSLの自動更新が失敗していたので手動で再設定しようとしていた．
【3】試したことがあれば...
回答募集 料金発生していない事を確認したい
規約改定のメールをいただいたのですが、現在利用していないので、いままで及び今後(利用しない間)料金が発生しない事を確認したいです。
メールをいただいたので不安になりました。確認したいです。
スマホ及びWindows11(ノートパソコン)を使用しています。
ワードプレスを利用しております。サイトヘルスという項目において「最適なパフォーマンスとセキュリティのため MySQL バージョン 8.0 以上の使用を検討してください。」という警告が出ています。対応策がございましたら、ご教示いただけますと助かります。よろしくお願いいたします。
回答募集 outlook new に設定できない
outlook new (アプリ版）に設定しようとしましたが、表示はされているが送受信が全くできません。
お問い合わせで聞いても、POPやSMTPのポート番号が記載されているURLが来ただけで良く分かりませんでした。
だれか分かる人いますか？
サーバー上の「public_html」内にファイルを配置し、WebFTP（ファイルマネージャー）やFFFTPでは自分のUPした内容の閲覧・編集もできているのに、実際のURLにアクセスすると「404 File Not Found」または「スターサーバー サーバーデフォルトページ（HPがアップロードされていません）」が表示され続けます。index.html以外のファイルや子ディレクトリも同様です。サー...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（ネットオウルで利用開始したドメイン宛のメールを転送する方法がわかりません。どこでどのように設定すればよいのか教えてください。。。
【2】ご利用環境（わかる範囲でOK）- 利用端末（ PC ）- OS（ Windows ）- ブラウザ（ Chrome ）
初めての質問です。スターレンタルサーバーを利用しており、初めてLP修正をしたく、ファイルマネージャーのログインまでたどり着きました。がしかし、スターサーバーのI Dとパスワードを入力してもログインできません。念のため、パスワードを変更して再度ログインしましたがやはり出来ません。画面上には「パスワードをお忘れの方へ」なども表示がなく、、、ログインできず困っております。お優しい方、どなたか方法を教えて...
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すべてクリア
旧サービス(スターサーバー) のエコノミープランを契約中ですが、間もなく(2025年9月30日)期限を迎えます。特にサービス中止の案内も来ていないし、契約管理画面でも更新できないようなことは記載されていません。このまま旧サービス(スターサーバー)の契約を更新して利用し続けることはできるのでしょうか？よろしくお願いします。
解決済み アクセス拒否について
プロキシサイトを作ったのですが悪用するユーザーが多いのでアクセス拒否をしようと思いますがIPアドレスで指定しなくてはならなくてよくわかりません。アクセス拒否IPアドレスはどのような形式のものですか?グローバル,プライベートIPや動的、静的IPなど種類が多すぎてよくわかりません大まかな形式でもいいので教えてください
回答募集 ドメインの追加に関しまして
スターサーバーで契約（旧契約）しているサーバーにスタードメインで新規に取得したドメイン（新契約）を追加したいのですが、プルダウンに新規取得したドメインが出てこない状況です。規約の新旧が違うときは出てこないのでしょうか？お分かりになられる方、ご教示いただけましたら幸いでございます。
ご利用環境- OS Windows 11 Home- ブラウザ：Chrome
旧管理画面から新管理画面に変更してから，Let's Encryptの更新手続きをしようとしたらWeb認証が通りません。
トークンをダウンロードして，指定のフォルダにアップロードした上で「確認画面に進む」を押しても「トークン情報が設定されていることを確認できませんでした。正しく設定されているかどうか確認してください。」と表示されて認証が通りません。
アップロードにはFFFTPを使っています。...
解決済み PHPが実行されない
本日9/29 14時ごろまで問題なく動作していたPHPのプログラムが全く動作しなくなりました。原因等のアドバイスをお願いします。状況httpのアクセスログはアクセスした分が正常に残っています。エラーログは空です。状況としてはhttpdで受信して実行されずに終わっているようです。試しにファイル名を変えるとNotFoundになるのでファイル名には問題ありません。また、PHPではない静的なhtmlは正常...
解決済み FFFTPが接続できない
FFFTPですが
：
接続しました.>MLSD受信はタイムアウトで失敗しました.コマンドが受け付けられません.ファイル一覧の取得を中止しました.ファイル一覧の取得に失敗しました.
となって接続できません。
ファイアウォールをオフにしたり、PASVのチェックを外したりしてみましたが同じメッセージがでます。
セキュリティソフトはカスペルスキープラスです。
解決済み ホームページの立ち上げ
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいホームページを立ち上げようと、index.htmlをpublic_htmlにアップロードしました。具体的には
アップロードしました。ブラウザChromeに
を入力しても、すぐに
に移動してしまい、index.htmlが実行されません。
【2】何をしようとしていたときに起きましたかファイル...
解決済み データ消失
サイト運営をフリープランで行っていたがサイトファイルなどのデータがすべて消えていた
何か操作を行ったわけではなくバックアップも取っていないので対処法を教えて欲しい
回答募集 独自ドメインの紐づけ
スタードメインで 独自ドメイン ms-elex.com を契約していて
それを無料の ドメイン特典サーバー
で公開したいのだが、できるのだろうか？？
ドメイン特典サーバー
はサポート対象外とのことで困っています。
どなたか同じ現象にあい、復旧に成功された方はいらっしゃいますか？
【1】困っていることや起きている問題
以下エラーで、サイトが表示できませんこのサイトにアクセスできませんsweetforest.stars.ne.jp からの応答時間が長すぎます。次をお試しください
接続を確認する
プロキシとファイアウォールを確認する
Windows ネットワーク診断ツール...
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回答募集 料金発生していない事を確認したい
規約改定のメールをいただいたのですが、現在利用していないので、いままで及び今後(利用しない間)料金が発生しない事を確認したいです。
メールをいただいたので不安になりました。確認したいです。
スマホ及びWindows11(ノートパソコン)を使用しています。
ワードプレスを利用しております。サイトヘルスという項目において「最適なパフォーマンスとセキュリティのため MySQL バージョン 8.0 以上の使用を検討してください。」という警告が出ています。対応策がございましたら、ご教示いただけますと助かります。よろしくお願いいたします。
回答募集 outlook new に設定できない
outlook new (アプリ版）に設定しようとしましたが、表示はされているが送受信が全くできません。
お問い合わせで聞いても、POPやSMTPのポート番号が記載されているURLが来ただけで良く分かりませんでした。
だれか分かる人いますか？
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（ネットオウルで利用開始したドメイン宛のメールを転送する方法がわかりません。どこでどのように設定すればよいのか教えてください。。。
【2】ご利用環境（わかる範囲でOK）- 利用端末（ PC ）- OS（ Windows ）- ブラウザ（ Chrome ）
初めての質問です。スターレンタルサーバーを利用しており、初めてLP修正をしたく、ファイルマネージャーのログインまでたどり着きました。がしかし、スターサーバーのI Dとパスワードを入力してもログインできません。念のため、パスワードを変更して再度ログインしましたがやはり出来ません。画面上には「パスワードをお忘れの方へ」なども表示がなく、、、ログインできず困っております。お優しい方、どなたか方法を教えて...
回答募集 mysqlのデータ上限サイズ
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいSQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away上記らーがでて使えません
【2】何をしようとしていたときに起きましたかファイルをアップロードし、Mysqlに登録しようとした
【3】試したことがあれば書いてくださいchat-GPTに質問し...
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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
他社ドメイン（MyDNS）に対してMyDNSのNSを通して無料SSLを設定しようとしたところ
指定の認証方法はご利用できません。 (dns)
とエラーが出た.
【2】何をしようとしていたときに起きましたか．
SSLの自動更新が失敗していたので手動で再設定しようとしていた．
【3】試したことがあれば...
サーバー上の「public_html」内にファイルを配置し、WebFTP（ファイルマネージャー）やFFFTPでは自分のUPした内容の閲覧・編集もできているのに、実際のURLにアクセスすると「404 File Not Found」または「スターサーバー サーバーデフォルトページ（HPがアップロードされていません）」が表示され続けます。index.html以外のファイルや子ディレクトリも同様です。サー...
解決済み FTPパスワードの変更方法について
ホームページビルダー２０がファイル転送不可となり、FTPソフト（winscp）を使用してデータ転送を試みましたが
FTPパスワードに誤りがあり、接続できません。
以前のパスワードが不明で、新たにパスワードを設定は可能でしょうか。
よろしくお願いいたします。
FTPS接続における「TLS1.0」「TLS1.1」の廃止およびSSL通信のセキュリティ強化について（2025年12月09日）
の通知がありましたが、
ＨＰ作成ソフトはホームページビルダー22クラッシクです。「TLS1.3」となっていますので古くはないです。
質問は、接続時に「サーバー sv11001.star.ne.jp に接続できませんでした。 エラーコード：1001 」と表示...
データベースのスキーマを編集したいがデータベースが見つからない
サーバーパネルからphpmyadminに移動したらinofrmation_schemaしか表示されない
サーバーパネルの[データベース]-[MySQL設定]にはデータベースの名前が出ている
データベースを使用したWebサービスも動作している
データベースのスキーマ編集画面に行くにはどうすればよいのでしょうか？
&n...
解決済み データ消失
サイト運営をフリープランで行っていたがサイトファイルなどのデータがすべて消えていた
何か操作を行ったわけではなくバックアップも取っていないので対処法を教えて欲しい
どなたか同じ現象にあい、復旧に成功された方はいらっしゃいますか？
【1】困っていることや起きている問題
以下エラーで、サイトが表示できませんこのサイトにアクセスできませんsweetforest.stars.ne.jp からの応答時間が長すぎます。次をお試しください
接続を確認する
プロキシとファイアウォールを確認する
Windows ネットワーク診断ツール...
解決済み ホームページの立ち上げ
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいホームページを立ち上げようと、index.htmlをpublic_htmlにアップロードしました。具体的には
アップロードしました。ブラウザChromeに
を入力しても、すぐに
に移動してしまい、index.htmlが実行されません。
【2】何をしようとしていたときに起きましたかファイル...
解決済み FFFTPが接続できない
FFFTPですが
：
接続しました.>MLSD受信はタイムアウトで失敗しました.コマンドが受け付けられません.ファイル一覧の取得を中止しました.ファイル一覧の取得に失敗しました.
となって接続できません。
ファイアウォールをオフにしたり、PASVのチェックを外したりしてみましたが同じメッセージがでます。
セキュリティソフトはカスペルスキープラスです。
解決済み PHPが実行されない
本日9/29 14時ごろまで問題なく動作していたPHPのプログラムが全く動作しなくなりました。原因等のアドバイスをお願いします。状況httpのアクセスログはアクセスした分が正常に残っています。エラーログは空です。状況としてはhttpdで受信して実行されずに終わっているようです。試しにファイル名を変えるとNotFoundになるのでファイル名には問題ありません。また、PHPではない静的なhtmlは正常...