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質問・回答一覧

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回答募集
長く利用していた無料サービスが突然利用できなくなりました。返信には、更新手続きされなかっため、凍結となっている可能性がありますとなっています。どのようにすれば凍結を解除して復活が可能になるでしょうか? よろしければ教えてもらえないでしょうか。 よろしくお願いします。
1 501 凍結された無料サービスの復活は可能か? | 2025年2月5日 | スターレンタルサーバー

解決済み
次の情報について XアクセラレータVer.2利用時に無効となるphp.ini設定について | 無料×高機能でコスパ最強!ブログ・ホームページなら【スターレンタルサーバー】サポートサイト 次のように書いてあります。 > 「Xアクセラレータ Ver.2」利用中は、以下のphp.ini設定については「.user.ini」ファイルの内容に関わらず、サーバーの初期値が適用されます。ご注意くだ...
2 501 いしい | 2025年3月12日 | スターレンタルサーバー

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無料版の契約者です。間違えてアップしたらしいファイルを削除したいため、以下2点のフォルダ内のデフォルトのファイルとフォルダを教えていただけませんでしょうか? /サーバーID.stars.ne.jp/public_html/ssl
0 501 チャコ | 2025年6月11日

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現在新規に取得したドメイン「●●●.website」は「正常」と表示されます。 FTPソフトの設定の問題化と思うのですが、 ホストの設定名:○○○(これは自由と思います) ホスト名アドレス:sv◆◆◆◆.star.ne.jp ユーザー名:ss▼▼▼▼ パスワード:サーバーパスワード 組み合わせとして ホスト名アドレス:ss▼▼▼▼.star.ne.jp ...
1 500 k3j.kanamati | 2025年7月2日 | スターレンタルサーバー

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もともと旧スタードメインの無料サーバーを使用してサイトを作っており、 ネットオウルからのお知らせを受けてスタードメインの新契約への移行を行い、 スターレンタルサーバーのフリープランに申し込みました。 1/16の23時半頃にドメインを追加したところAレコード相違のエラーが出たので サーバーパネルのDNSレコード設定にて該当ドメインのAの箇所を 「.stars.ne.jp」...
0 496 さちこ | 2025年1月17日 | スターレンタルサーバー

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以前使用していた『スターサーバーフリー フリーWPスターサーバーフリー フリーWPプレミアム』が、7.3.31をもってサービスの提供終了を失念していました。 過去のデータをどうにか引き継ぎたいのですが、スターレンタルサーバーへの過去のデータの移行は可能ですすか? よろしくお願いします。
0 496 まつ | 2025年3月31日 | スターレンタルサーバー

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末尾がstarfree.jpの時に作ったサーバーIDを私は持っています。スターサーバーが新しくなったので新しいサーバーに乗り換えようといったん借りたサーバーを解約?しようとしたんです。そしたら契約中のサーバーがないと表示されます。新しく同じサーバーIDで借りようとしても「既に登録済みのサーバーIDです、同じサーバーIDは登録できません。」と。この状況、どうしたらいいですか? 自分は以前使用して...
1 495 さばつた | 2025年6月1日 | スターレンタルサーバー

解決済み
スターサーバーからスターレンタルサーバー(どちらもフリープラン)に移行作業中、転送設定がうまくいかなくなりました。 「ユーザーIDとパスワードのどちらかが間違っています」、 「エラーコード500」 等のエラーメッセージが出ます。 パスワードも一度再設定しましたが、やはりうまくいきません。 使用ソフトはホームページビルダー22クラシック。スターサーバーの設定用名称が違うので、前回...
6 494 tikanosin | 2025年1月6日

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お世話になります。 ドメイン移管が必要になったことを今さら知り、移管申請を進めていたのですが、 その途中で認証鍵を入力し、[移管申請をする]をクリックしたところ、 「移管申請に失敗しました」と表示されました。 見識をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけますでしょうか。
0 492 monmon | 2025年6月4日

解決済み
手続きのご案内で 「SSLを適用するドメイン名で承認用メールアドレスをご準備ください」 とあったので gmailでメールアドレスを作ろうとした所、ドメイン名にハイフンが入っているのですが gmailではアドレスにハイフンは入れることが出来ないようです。 ドメイン名のハイフン抜きのメールアドレスは手続きする上で有効なのでしょうか?
0 491 suzutako | 2025年3月31日 | その他

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