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すべてクリア
旧管理画面から新管理画面に変更してから，Let's Encryptの更新手続きをしようとしたらWeb認証が通りません。
トークンをダウンロードして，指定のフォルダにアップロードした上で「確認画面に進む」を押しても「トークン情報が設定されていることを確認できませんでした。正しく設定されているかどうか確認してください。」と表示されて認証が通りません。
アップロードにはFFFTPを使っています。...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
ワードプレスではなく、自分のHPを編集しようとしたところ、URLの最後を自分で設定していた部分が間違っているようで
404エラーとなってしまいます。
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロー...
回答募集 パーミッションの変更方法について
管轄しているサイトURLを一時的に非表示にしたいと考えております。
カスタマーサポートの方より、ドメイン名/public_html/の「public_html」フォルダのパーミッションを変更すると、サイトURLは403エラーが表示され非表示の状態となると伺いました。
パーミッションの変更をしたいと思っており、Windowsで同作業を行う場合の詳細方法を教えていただきたいです。尚、サイトの編...
解決済み アクセス拒否について
プロキシサイトを作ったのですが悪用するユーザーが多いのでアクセス拒否をしようと思いますがIPアドレスで指定しなくてはならなくてよくわかりません。アクセス拒否IPアドレスはどのような形式のものですか?グローバル,プライベートIPや動的、静的IPなど種類が多すぎてよくわかりません大まかな形式でもいいので教えてください
回答募集 独自ドメインの設定方法を教えてください
独自ドメインについて、スターレンタルサーバーを経由ではなく、独自で持っている場合、
ドメイン設定をどうすれば使えるようになるのか誰か教えてくれませんか？
一応、カスタマーサポートに利用の可否は聞いてみましたら「利用可能」との回答を頂いております。
（ただ、フリープランでしたのでその契約上、サポートできかねる、との事でした(-_-)
どうかよろしくお願い致します。
回答募集 メールが消去できない件
先日からメールが受信できません。
容量がいっぱいとエラー表示されます。
メールを消そうと思い、試そうとするのですが、なぜかメールが消えません。。
メールの消去できるようにしたいのと、容量の確認方法教えていただけますと幸いです。
使用しているパソコンはmacです。
よろしくお願いいたします。
旧サービス(スターサーバー) のエコノミープランを契約中ですが、間もなく(2025年9月30日)期限を迎えます。特にサービス中止の案内も来ていないし、契約管理画面でも更新できないようなことは記載されていません。このまま旧サービス(スターサーバー)の契約を更新して利用し続けることはできるのでしょうか？よろしくお願いします。
さくらのドメインを取得してスターサーバーに紐付けたい場合の設定方法を詳しく教えていただけませんか？
さくらドメイン側で、スターサーバーのネームサーバーに設定をしてみたのですがそれから何をすれば良いかわからなくて困っています。
回答募集 SSL自動更新することはできますか？
【1】今回1年 SSL更新しましたが、来年以降 クレカを登録しておいて SSLを自動更新することはできますか？
【2】クレカの設定以外でやっておくべきことはありますか？
【3】次回の更新のたびに作業は必須ですか？
【4】