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すべてクリア
回答募集 迷惑メール（SPAM）対策
現在、旧契約を利用しています。迷惑メールが1日に150～200通も届き、困っていますが、迷惑メールフィルターをONにしても状況は改善しません。みなさんはどうですか？
ちなみに、新契約には異なる迷惑メール対策機能が付いていますが、その方が優秀でしょうか？ ご存じの方がいらっしゃいましたら、お返事をよろしくお願いします。
※ お試し期間だとメールを利用できないため、SPAM機能を試すこともでき...
回答募集 ドメインの追加に関しまして
スターサーバーで契約（旧契約）しているサーバーにスタードメインで新規に取得したドメイン（新契約）を追加したいのですが、プルダウンに新規取得したドメインが出てこない状況です。規約の新旧が違うときは出てこないのでしょうか？お分かりになられる方、ご教示いただけましたら幸いでございます。
ご利用環境- OS Windows 11 Home- ブラウザ：Chrome
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください 以下の原因により、サーバー sv11008.star.ne.jp に接続できませんでした。 エラーコード：1001
【2】何をしようとしていたときに起きましたか 更新する際にページ転送したときにエラーが出ます
【3】試したことがあれば書いてください もう一度ログインし直した
【4】ご利用環境（わかる範囲でO...
データベースのスキーマを編集したいがデータベースが見つからない
サーバーパネルからphpmyadminに移動したらinofrmation_schemaしか表示されない
サーバーパネルの[データベース]-[MySQL設定]にはデータベースの名前が出ている
データベースを使用したWebサービスも動作している
データベースのスキーマ編集画面に行くにはどうすればよいのでしょうか？
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回答募集 ホスト接続
ホストへクイック接続はできるが永続的な接続ができない
接続は昨日までできたが，今回のメンテ(12月16日)後にできなくなったようです
何か対応策はありますか
解決済み データ消失
サイト運営をフリープランで行っていたがサイトファイルなどのデータがすべて消えていた
何か操作を行ったわけではなくバックアップも取っていないので対処法を教えて欲しい
回答募集 サーバーパネルにログインできない
質問のタイトルですが、スターアカウントには ログインできますが、同じ登録メールアドレス、パスワードを入力してもサーバーパネルにはログインできません。目的は いままでメールを使っていませんでしたが、メールを今後使用したいので メールアドレスを追加したいですが、どこがいけないのでしょうか？ご教示のほどよろしくお願い致します。
どなたか同じ現象にあい、復旧に成功された方はいらっしゃいますか？
【1】困っていることや起きている問題
以下エラーで、サイトが表示できませんこのサイトにアクセスできませんsweetforest.stars.ne.jp からの応答時間が長すぎます。次をお試しください
接続を確認する
プロキシとファイアウォールを確認する
Windows ネットワーク診断ツール...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
ファイル管理画面に何も表示されません
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
ファイルをアップロード・変更しようとした
【3】試...
回答募集 お支払い/請求書発行
決済お申込みに失敗しました。
氏名は全角文字で入力してください。と言われ、支払いが一切できない。言われた通りにしているのに一切うまくいかないのでイライラする