通知
すべてクリア
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください 以下の原因により、サーバー sv11008.star.ne.jp に接続できませんでした。 エラーコード：1001
【2】何をしようとしていたときに起きましたか 更新する際にページ転送したときにエラーが出ます
【3】試したことがあれば書いてください もう一度ログインし直した
【4】ご利用環境（わかる範囲でO...
回答募集 電話検証が機能していません
この新しいサービスに移行するとき、電話検証コードを受け取ることができません。電話の検証は、米国、英国、多くの国などの海外の国では機能していません。技術者に通知して修正してください。
さくらのドメインを取得してスターサーバーに紐付けたい場合の設定方法を詳しく教えていただけませんか？
さくらドメイン側で、スターサーバーのネームサーバーに設定をしてみたのですがそれから何をすれば良いかわからなくて困っています。
お世話になります。
従来のスターサーバーに
【FTPユーザ名】 ： ＊＊＊＊.starfree.jp【FTPホスト名】 ： ＊＊＊＊.starfree.jp【FTPパスワード】： ＊＊＊＊＊＊＊＊
上記ftp転送して、tokareのHPを作成していたのですが、
今回サーバー切り替えということなので下記転送先に変更しましたが、
FTPホスト名（FTPサーバー名） ： ＊＊＊＊...
回答募集 メールが消去できない件
先日からメールが受信できません。
容量がいっぱいとエラー表示されます。
メールを消そうと思い、試そうとするのですが、なぜかメールが消えません。。
メールの消去できるようにしたいのと、容量の確認方法教えていただけますと幸いです。
使用しているパソコンはmacです。
よろしくお願いいたします。
初めての質問です。スターレンタルサーバーを利用しており、初めてLP修正をしたく、ファイルマネージャーのログインまでたどり着きました。がしかし、スターサーバーのI Dとパスワードを入力してもログインできません。念のため、パスワードを変更して再度ログインしましたがやはり出来ません。画面上には「パスワードをお忘れの方へ」なども表示がなく、、、ログインできず困っております。お優しい方、どなたか方法を教えて...
回答募集 サーバーの新契約に関して
こんにちは！どうしたらいいのか分からないため、こちらで質問させて頂きます。今スターサーバーのスタンダードを利用しているのですが、新契約サーバー（スターレンタルサーバー）の方がやりたい事が出来る環境のようなのでサーバーを変えたいと思案しています。そこで、サーバーの契約変更（移設？）方法がいまいちわからなく困っております。
ボタンポチみたいな感じで契約を切り替えるような仕組みは無さそうだな。。。と...
ワードプレスでホームページを作成しました。数日前からこのホームページが表示できなくなりました（画面が真っ白になります）。何かを操作した後に画面が真っ白になったわけではなくいつものように表示しようとしたら画面が真っ白になっていることに気がつき原因がわかりません。ホームページの知識が乏しく皆さまのご指導をお願いしたく投稿させていただきました。どうかご助言をいただきますようよろしくお願いいたします。
...
ファイルマネージャの画面に、ドメイン設定したフォルダが見えなくなりました。
ホームページの更新はできるのでフォルダは、消えてはないようです。
どこの設定を変更したらよいか教えてください。
よろしくお願いいたします。
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
ファイル管理画面に何も表示されません
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
ファイルをアップロード・変更しようとした
【3】試...