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回答募集 サーバーの新契約に関して
こんにちは！どうしたらいいのか分からないため、こちらで質問させて頂きます。今スターサーバーのスタンダードを利用しているのですが、新契約サーバー（スターレンタルサーバー）の方がやりたい事が出来る環境のようなのでサーバーを変えたいと思案しています。そこで、サーバーの契約変更（移設？）方法がいまいちわからなく困っております。
ボタンポチみたいな感じで契約を切り替えるような仕組みは無さそうだな。。。と...
スターサ－バーフリーでサーバーを契約し、スタードメインでドメインを取得、管理してワードプレスを運用しています。
この度のスターサーバーフリーの終了に伴い、スターレンタルサーバーのフリープランへの引っ越し中です。
しかし、スターレンタルサーバーのワードプレス簡単移行ツール上で、移行先ドメインとしてスタードメインで取得済みのドメインが選択できません。
既存のスタードメインのドメイン...
初めての質問です。スターレンタルサーバーを利用しており、初めてLP修正をしたく、ファイルマネージャーのログインまでたどり着きました。がしかし、スターサーバーのI Dとパスワードを入力してもログインできません。念のため、パスワードを変更して再度ログインしましたがやはり出来ません。画面上には「パスワードをお忘れの方へ」なども表示がなく、、、ログインできず困っております。お優しい方、どなたか方法を教えて...
ワードプレスでホームページを作成しました。数日前からこのホームページが表示できなくなりました（画面が真っ白になります）。何かを操作した後に画面が真っ白になったわけではなくいつものように表示しようとしたら画面が真っ白になっていることに気がつき原因がわかりません。ホームページの知識が乏しく皆さまのご指導をお願いしたく投稿させていただきました。どうかご助言をいただきますようよろしくお願いいたします。
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回答募集 パーミッションの変更方法について
管轄しているサイトURLを一時的に非表示にしたいと考えております。
カスタマーサポートの方より、ドメイン名/public_html/の「public_html」フォルダのパーミッションを変更すると、サイトURLは403エラーが表示され非表示の状態となると伺いました。
パーミッションの変更をしたいと思っており、Windowsで同作業を行う場合の詳細方法を教えていただきたいです。尚、サイトの編...
回答募集 サーバーパネルにログインできない
質問のタイトルですが、スターアカウントには ログインできますが、同じ登録メールアドレス、パスワードを入力してもサーバーパネルにはログインできません。目的は いままでメールを使っていませんでしたが、メールを今後使用したいので メールアドレスを追加したいですが、どこがいけないのでしょうか？ご教示のほどよろしくお願い致します。
ファイルマネージャの画面に、ドメイン設定したフォルダが見えなくなりました。
ホームページの更新はできるのでフォルダは、消えてはないようです。
どこの設定を変更したらよいか教えてください。
よろしくお願いいたします。
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
ファイル管理画面に何も表示されません
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
ファイルをアップロード・変更しようとした
【3】試...
回答募集 私のホームページのURLは？
現在、有料の民間プロバイダーを利用しているのですが、ほとんど更新しなくなったため、無料のスターアカウントIDを取得し、ファイルをアップロードしたのですが、一度に５００以上あるファイルがアップロードできないため、小分けにして少しづつ行い何とか終了しました。さて、私にURLは？/〇〇〇〇./〇〇〇〇（スターアカウントID）.stars.ne.jp/public_html となるのでしょうか？どなたか教...
回答募集 迷惑メール（SPAM）対策
現在、旧契約を利用しています。迷惑メールが1日に150～200通も届き、困っていますが、迷惑メールフィルターをONにしても状況は改善しません。みなさんはどうですか？
ちなみに、新契約には異なる迷惑メール対策機能が付いていますが、その方が優秀でしょうか？ ご存じの方がいらっしゃいましたら、お返事をよろしくお願いします。
※ お試し期間だとメールを利用できないため、SPAM機能を試すこともでき...