SSｌの更新手続きをしたのですが、承認用メールアドレスの作り方がわかりません。

お忙しいところ申し訳ないのですが、SSLの更新の際の承認用メールアドレスで、選択肢以外で任意のアドレスを作りたいのですが作り方がわかりません。

よくある質問などを見ると「Who is 情報」なるものが良く出てくるのですが、その「Who is 情報」がどこから入ればいいのかわかりません。

入り方がお分かりの方がおられましたら教えて下さい。