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回答募集 ホスト接続
ホストへクイック接続はできるが永続的な接続ができない
接続は昨日までできたが，今回のメンテ(12月16日)後にできなくなったようです
何か対応策はありますか
解決済み データ消失
サイト運営をフリープランで行っていたがサイトファイルなどのデータがすべて消えていた
何か操作を行ったわけではなくバックアップも取っていないので対処法を教えて欲しい
どなたか同じ現象にあい、復旧に成功された方はいらっしゃいますか？
【1】困っていることや起きている問題
以下エラーで、サイトが表示できませんこのサイトにアクセスできませんsweetforest.stars.ne.jp からの応答時間が長すぎます。次をお試しください
接続を確認する
プロキシとファイアウォールを確認する
Windows ネットワーク診断ツール...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
ファイル管理画面に何も表示されません
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
ファイルをアップロード・変更しようとした
【3】試...
回答募集 メールフォームの利用について
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
メールフォームのかんりがめんにあくせすすることができません。
【2】何をしようとしていたときに起きましたか
管理ボタンを押したものの、ローディングマークが出ただけで、管理画面に入ることができません。
【3】試したことがあれば書いてくださいログインし直し、ブラウザ変更
【4】ご利用環境（わかる範囲でO...
回答募集 https化するには？
現在、minibirdでＨＰを運用していますが、httpで始まるURLであり、httpsになっていないため、ブラウザでＨＰを表示する際にその旨の警告が出ます。これをhttpsにするためにはどうすればいいのでしょうか？
回答募集 PHPバージョンアップが出来ません。
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいPHPのバージョンを最新のバージョンにしたのですが、
データーベース接続確立エラーと表示されてしまいます。
WordPressのプラグインも停止にしても、状況は同じです。
【2】何をしようとしていたときに起きましたかPHPのバージョンを変えた時
【3】試したことがあれば書いてくださいプラグインを全て停止に...
解決済み ホームページの立ち上げ
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいホームページを立ち上げようと、index.htmlをpublic_htmlにアップロードしました。具体的には
アップロードしました。ブラウザChromeに
を入力しても、すぐに
に移動してしまい、index.htmlが実行されません。
【2】何をしようとしていたときに起きましたかファイル...
解決済み FFFTPが接続できない
FFFTPですが
：
接続しました.>MLSD受信はタイムアウトで失敗しました.コマンドが受け付けられません.ファイル一覧の取得を中止しました.ファイル一覧の取得に失敗しました.
となって接続できません。
ファイアウォールをオフにしたり、PASVのチェックを外したりしてみましたが同じメッセージがでます。
セキュリティソフトはカスペルスキープラスです。
回答募集 ご契約の更新手続きについて
ご利用期限日である【2025年10月31日】以降も引き続き「スターレンタルサーバー」をご利用になる場合は、以下にご案内の手順に沿って2025年10月31日までに、必ず更新手続きを行ってください。1) 「スターレンタルサーバー」にログインします。2) 該当のサーバーID「××××××××」の【期限更新（無料）】ボタンをクリックします。3) 以上で更新手続きは完了です。
操作は１...