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すべてクリア
サイト運営をフリープランで行っていたがサイトファイルなどのデータがすべて消えていた
何か操作を行ったわけではなくバックアップも取っていないので対処法を教えて欲しい
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
ファイル管理画面に何も表示されません
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
ファイルをアップロード・変更しようとした
【3】試...
回答募集 メールフォームの利用について
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
メールフォームのかんりがめんにあくせすすることができません。
【2】何をしようとしていたときに起きましたか
管理ボタンを押したものの、ローディングマークが出ただけで、管理画面に入ることができません。
【3】試したことがあれば書いてくださいログインし直し、ブラウザ変更
【4】ご利用環境（わかる範囲でO...
回答募集 https化するには？
現在、minibirdでＨＰを運用していますが、httpで始まるURLであり、httpsになっていないため、ブラウザでＨＰを表示する際にその旨の警告が出ます。これをhttpsにするためにはどうすればいいのでしょうか？
回答募集 PHPバージョンアップが出来ません。
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいPHPのバージョンを最新のバージョンにしたのですが、
データーベース接続確立エラーと表示されてしまいます。
WordPressのプラグインも停止にしても、状況は同じです。
【2】何をしようとしていたときに起きましたかPHPのバージョンを変えた時
【3】試したことがあれば書いてくださいプラグインを全て停止に...
回答募集 ご契約の更新手続きについて
ご利用期限日である【2025年10月31日】以降も引き続き「スターレンタルサーバー」をご利用になる場合は、以下にご案内の手順に沿って2025年10月31日までに、必ず更新手続きを行ってください。1) 「スターレンタルサーバー」にログインします。2) 該当のサーバーID「××××××××」の【期限更新（無料）】ボタンをクリックします。3) 以上で更新手続きは完了です。
操作は１...
回答募集 自分のホームページアドレスを知りたい
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいホームページが表示されない
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
【3】試したことがあれば書いてください（例：「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」など）
【4】ご利用環境（わかる範囲でOK）- 利用端末...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
ワードプレスではなく、自分のHPを編集しようとしたところ、URLの最後を自分で設定していた部分が間違っているようで
404エラーとなってしまいます。
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロー...
回答募集 独自ドメインの設定方法を教えてください
独自ドメインについて、スターレンタルサーバーを経由ではなく、独自で持っている場合、
ドメイン設定をどうすれば使えるようになるのか誰か教えてくれませんか？
一応、カスタマーサポートに利用の可否は聞いてみましたら「利用可能」との回答を頂いております。
（ただ、フリープランでしたのでその契約上、サポートできかねる、との事でした(-_-)
どうかよろしくお願い致します。
回答募集 メールが消去できない件
先日からメールが受信できません。
容量がいっぱいとエラー表示されます。
メールを消そうと思い、試そうとするのですが、なぜかメールが消えません。。
メールの消去できるようにしたいのと、容量の確認方法教えていただけますと幸いです。
使用しているパソコンはmacです。
よろしくお願いいたします。
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