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質問・回答一覧

対象サービス
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解決済み
どなたか同じ現象にあい、復旧に成功された方はいらっしゃいますか?   【1】困っていることや起きている問題 以下エラーで、サイトが表示できませんこのサイトにアクセスできませんsweetforest.stars.ne.jp からの応答時間が長すぎます。次をお試しください 接続を確認する プロキシとファイアウォールを確認する Windows ネットワーク診断ツール...
0 2,130 丑 | 2025年11月24日 | スターレンタルサーバー

回答募集
ネット初心者です。ホームページをスターサーバーで公開していましたが、スターサーバーが終了するにあたり、スターフリーサーバーに移ることにしました。 なんとかドメインの移管申請までは行けたのですが、移管申請を押した後に出る認証鍵がわかりません。 アカウントを作るにあたりそういったものを設定した記憶がないのですが、FTPパスワードのことでしょうか? またそもそも、スターサーバーからスターフリ...
10 2,173 初心者さん | 2024年12月20日 | スターレンタルサーバー

chenglailuyin
解決済み
解決済み データ消失
サイト運営をフリープランで行っていたがサイトファイルなどのデータがすべて消えていた 何か操作を行ったわけではなくバックアップも取っていないので対処法を教えて欲しい
2 2,386 chenglailuyin | 2025年12月7日 | スターレンタルサーバー

回答募集
現在ネットオウルで無料プランを契約しています。 何をすればいいのかが漫然としており、確認も含めて投稿しました。 間違っているところや、?の付いている疑問について、教えていただけると幸いです。 <段取り> ①スターアカウントへ移行をする(登録内容は必ず記載する必要がある?) ②サーバーを申し込む。  ⇒この時に決めるサーバーIDが、割り当てられるフリードメインになる。(サーバ...
10 2,435 初心者🔰 | 2024年12月21日 | スターレンタルサーバー

回答募集
回答募集 .htaccessファイル
こんにちは。スターサーバーフリーの転送設定ができていなくて、旧URLから新URLへのリダイレクトができなくなってしまいました。慌てて.htaccessファイルを触っていて、もともとの記述を削除してしまったようです。スターサーバーフリーで.htaccessで転送設定をされている方、記述=====wordpress====みたいな3行くらいの記述を、個人情報的なところは伏せてご教示いただけませんでしょ...
9 2,503 TOMJERRY | 2025年4月8日 | その他

解決済み
スターサーバーフリーからスターレンタルサーバーのフリープランに移った人で、 スターサーバーフリーと同じサーバーIDにできた人はいますか? 私はできませんでした。 「既に登録済みのサーバーIDです、同じサーバーIDは登録できません。」 となってしまいました。
8 2,564 いしい | 2024年12月20日 | スターレンタルサーバー

解決済み
サーバー上の「public_html」内にファイルを配置し、WebFTP(ファイルマネージャー)やFFFTPでは自分のUPした内容の閲覧・編集もできているのに、実際のURLにアクセスすると「404 File Not Found」または「スターサーバー サーバーデフォルトページ(HPがアップロードされていません)」が表示され続けます。index.html以外のファイルや子ディレクトリも同様です。サー...
4 2,742 紫 | 2026年1月21日 | スターレンタルサーバー

回答募集
スターサーバーで契約(旧契約)しているサーバーにスタードメインで新規に取得したドメイン(新契約)を追加したいのですが、プルダウンに新規取得したドメインが出てこない状況です。規約の新旧が違うときは出てこないのでしょうか?お分かりになられる方、ご教示いただけましたら幸いでございます。 ご利用環境- OS Windows 11 Home- ブラウザ:Chrome
4 2,972 Eri | 2025年12月18日

回答募集
フリーレンタルサーバーです。新たに登録もしファイルマネージャーにもファイルが上がっているようですが、ドメイン設定でのURLを開くとホームページが出るのですが、YAHOO検索でURLドメインを入れても全くページが現れません。ほとんど素人なので、どうしてなのか意味不明です。 public-htmlの下にもファイルがあるんですが一応。どなたか教えていただければありがたいです。よろしくお願いします。
11 3,154 ヘルプ ミー | 2025年4月23日

usagi
回答募集
お世話になっております。 新サーバーがつくられたとのことで、さっそくメールや新管理画面など見ていたのですが 旧サービス(スターサーバー:ハイスピードプラン / エコノミープラン)から新サーバーへの移行が良くわかりませんでした。 別の質問にもある通り、無料版と同じで新たに以下から申込が必要なのでしょうか? その場合、現在のサーバー設定や、料金面で、現在の契約期限...
10 3,661 usagi | 2024年12月20日 | スターレンタルサーバー

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